FAQ

Réponses à vos questions

Posez votre question, Galbeo vous répondra dans les plus brefs délais

Pour nous aider à distinguer les formulaires remplis manuellement de ceux soumis automatiquement, entrez les lettres telles qu'elles apparaîssent dans la zone ci-dessous :


les champs marqués d'une * sont obligatoires

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier électronique ou postal.

------------------------------------------------------------

Quels résultats pouvons-nous attendre des vêtements galbeo ?

*SOUS 10 JOURS, chez 100% des femmes, un effet amincissant a été observé sur au moins une zône :

jusqu'à moins 3,2 cm du tour de taille
jusqu'à moins 2,3 cm du tour de hanches
jusqu'à moins 2,9 cm du tour de cuisse

*SOUS 17 JOURS, une perte centimétrique pouvant aller jusqu'à -4.7 cm au niveau de la taille et -4 cm au niveau des hanches !!!

------------------------------------------------------------

Peut-on régler en plusieurs fois ?

Oui, pour cela prendre contact avec nous, soit par mail dans "contact" , soit par téléphone au n° GRATUIT 0 800 804 089 aux heures de bureau.

------------------------------------------------------------

Je n'arrive pas à valider l'inscription sur votre site internet . Que faire ?

Plusieurs problèmes peuvent être envisagés :
- une mauvaise manipulation de l'internaute
- un problème de cache ou de cookies sur son navigateur internet.
Pour résoudre lce dernier problème, il faut suivre la manipulation
suivante :

1/ Cliquez sur "Outils" à l'intérieur de votre navigateur.
2/ Cliquez sur "Options internet". Une fenêtre s'ouvre alors.
3/ Allez dans l'onglet "Confidentialité" et baisser le curseur afin
d'accepter tous les cookies
4/ Allez ensuite dans l'onglet "Général", et cliquez sur "Supprimer les
cookies..." puis sur "Supprimer les fichiers..."

Tout devrait alors fonctionner.

------------------------------------------------------------

Où peut-on acheter ces produits?

Actuellement vous pouvez acheter les vêtements Galbeo chez certains professionnels de santé : kinésithérapeutes, diététiciens, institutions de bien être...
Nos produits sont en vente par téléphone au numéro gratuit: 0800 804 089
aux heures de bureau. Vous pouvez commander par ce biais , ou par notre boutique en ligne.
Vous êtes livrées sous 48 h à réception de votre réglement (frais de port 6€ pour la FRANCE).

------------------------------------------------------------

Comment recharger le tissu en microcapsules ?

Pour un maximum d'efficacité, il est conseillé de recharger le tissu en microcapsules , avec le spray Galbeo. Après avoir lavé le vêtement, le mettre à l'envers, vaporiser les microcapsules sur les zones où vous désirez mincir. Et laisser sécher. Renouveler l'opération après chaque lavage.

------------------------------------------------------------

Quand recharger un vêtement Galbeo ?

-Si vous portez votre vêtement Galbeo entre 6 et 8 heures par jour, nous vous conseillons de le réactiver avec la Recharge Galbeo au bout d'environ 45 jours d'utilisation.
-Si vous portez votre vêtement Galbeo entre 10 et 12 heures par jour, nous vous conseillons de le réactiver avec la Recharge Galbeo au bout d'environ 30 jours d'utilisation.

------------------------------------------------------------

Quand porter Galbeo ?

Le mode d'utilisation idéal:
Porter le vêtement 6 jours sur 7 pendant au moins 8 heures.
Pendant la journée, pour que les mouvements favorisent le massage et la libération des actifs.

------------------------------------------------------------

Comment entretenir Galbeo ?

Laver de préférence à la main, afin de préserver l'efficacité du vêtement galbeo, avec peu de lessive, sans assouplissant.
Sinon en machine à 30°C avec très peu de lessive, sans assouplissant, avec
un essorage doux et un cycle le plus bref possible.
Ne pas utiliser de sèche-linge.

------------------------------------------------------------

Trop satisfaite ...

Après mon bébé, je ne pouvais plus supporter mon ventre (mou, flaque, pas sexy)...Depuis un mois je porte la ceinture galbeo , un confort immédiat mes ligne féminine redessinées, je me suis réconciliée avec mon corps, j'ai perdu 5 cm au niveau du ventre et ma peau à retrouver sa fermeté...Je suis aux anges !!!

Sandra 31 ans (73)

------------------------------------------------------------

Peut on payer par chèque ou mandat cash?

Vous pouvez faire votre règlement par chèque en l'envoyant à l'adresse suivante :

Galbeo
8, rue Jules Massenet
42120 Le Coteau
Votre commande sera pris en compte à réception de ce chèque.

------------------------------------------------------------

Comment porter les manchons ?

Les manchons ont une ouverture pour faciliter les mouvements. Celle-ci doit être placée au creux du bras et non à l'extérieur du coude. Vous enfilez le manchon comme une manche de pull, la couture à l'intérieur.

------------------------------------------------------------

Comment porter la ceinture galbeo ?

La ceinture galbeo se porte sous le soutien-gorge et arrive au niveau des hanches.
Elle est invisible sous les vêtements et affine de manière immédiate votre silhouette.

------------------------------------------------------------

Puis je cumuler galbeo avec une crème amincissante et en surveillant mon alimentation?

Nous vous recommandons de ne pas mettre de crème ou d' huile de soin sur les parties du corps en contact avec la ligne de vêtements Galbeo,
car le tissu MMS Active à déjà une sélection des meilleurs actifs de soin : Amincissants, Raffermissant et Hydratant .

De plus le port du string est recommandé surtout si vous voulez traiter la fesse ... Il faut que le vêtement Galbeo soit en contact avec la peau pour que celle-ci absorbe le soin haut performance.
Bien entendu le fait d'avoir un régime alimentaire accélère le soin, mais nous n'avons pas fait d'étude dans ce sens. Nos tests cliniques ont été réalisés sur des volontaires qui ne pratiquaient ni régime et ni sport tranche d'âge entre 20 ans est 65 ans .

------------------------------------------------------------

Est ce que vous livrez en dehors de la FRANCE ?

Oui, absolument nous livrons en France, Europe mais aussi les pays du Maghreb, Mexique,... Bien sûre les frais de Livraisons ont un coût qui diffère en fonction de la destination ainsi que le délai compter 48 h pour la France (6€)
5 à 8 jours pour l'Europe (15€) et 10 à 15 pour le reste du monde (25€).

------------------------------------------------------------

Je n'arrive pas à passer commande , que faire ?

Nous vous conseillons de nous contacter :
- soit par téléphone au N° Vert 0 800 804 089 gratuit depuis un fixe ( si la ligne est encombrée n'oublier pas de laisser votre message une conseillère va vous rappelez )

- soit par mail il suffit de cliquer sur l'onglet " CONTACT "
puis sur " contact@galbeo.com " ainsi le service client répondra à vos question par ce biais.

GALBEO
8 rue Jules Massenet
42120 Le Coteau

Tél. 0 800 804 089
(Numéro gratuit depuis une ligne fixe)